Obchodní podmínky

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném na adrese www.bloomloom.cz.

• Provozovatel: Klaudie Sofková

• Sídlo: Pečárková 178/10, Praha 10, 104 00

• IČO: 22140794

• E-mail: info@bloomloom.cz

• Telefon: +420 607 587 625

(dále jen „Prodávající“)

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

• Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je Prodávajícím zasláno Kupujícímu elektronickou poštou na jeho e-mailovou adresu.

• Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Kupující může uhradit cenu zboží a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy následujícími způsoby:

• Bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího.

• Bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány GoPay.

• Dobírka není jako způsob platby podporována.

Zboží bude expedováno až po připsání celé částky na účet prodávajícího (u převodu) nebo po potvrzení autorizace platby (u karty).

4. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

• Náklady na dodání zboží hradí objednatel (kupující). Konkrétní výše poštovného je uvedena v košíku před dokončením objednávky.

• Doručení probíhá prostřednictvím služeb:

1. Zásilkovna (na pobočku nebo na adresu).

2. PPL (kurýrní služba).

• Kupující je povinen převzít zboží při dodání. Při převzetí doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalů.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

• Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

• Pro odstoupení od smlouvy může kupující zaslat oznámení na e-mail: info@bloomloom.cz.

• Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu při odstoupení od smlouvy nese kupující.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

• Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a má vlastnosti ujednané v popisu produktu.

• Záruční doba na nové zboží činí 24 měsíců.

• Reklamace bude vyřízena bezodkladně, nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

• Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.5.2026.

• Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Změněné podmínky budou zveřejněny na webových stránkách.